Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Samegra Beauty - Sara Melanie Graf, Oberentfelden
1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen, die im Studio Samegra erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung - mündlich, telefonisch, online oder schriftlich - erkennt die Kundin/der Kunde diese AGB an.
2. Dienstleistungen
Samegra bietet kosmetische Dienstleistungen wie Nageldesign, Naturnagelverstärkung, Fusspflege, Aromamassagen und Wimpernverlängerungen an. Alle Behandlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen sowie gemäss den aktuellen hygienischen und fachlichen Standards.
3. Termine und Pünktlichkeit
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden können, muss die Absage mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei kurzfristigen Absagen oder Nichterscheinen behält sich Samegra das Recht vor bis zu 100% des Behandlungspreises in Rechnung zustellen. Bei wiederholtem Nichterscheinen kann eine zukünftige Terminvereinbarung verweigert werden.
Bitte erscheine Pünktlich - bei Verspätungen verkürzt sich die Behandlungszeit entsprechend, um nachfolgende Termine einzuhalten.
4. Preise und Bezahlung
Alle Preise sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Die Bezahlung erfolgt direkt nach der Behandlung in bar, per Twint oder gängigen Bankkarten, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Preisänderungen bleiben vorbehalten und werden auf der Website oder im Studio bekannt gegeben.
5. Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum 12 Monate gültig und nicht gegen Bargeld einlösbar. Eine Verlängerung ist nur in Ausnahmefällen nach Absprache möglich.
6. Haftung
Samegra übernimmt keine Haftung für allergische Reaktionen oder Hautirritationen, die nach der Behandlung auftreten, wenn die Kundin/der Kunde nicht auf bekannte Unverträglichkeit hingewiesen hat. Für persönliche Gegenstände der Kundin/des Kunden wird keine Haftung übernommen.
7. Gewährleistung
Sollte es nach einer Behandlung zu Reklamationen kommen, ist diese innerhalb von 5 Tagen schriftlich mitzuteilen. Nach Ablauf dieser Frist gilt die Dienstleistung als einwandfrei angenommen. Korrekturen können nach individueller Absprache kostenlos oder gegen Aufpreis erfolgen.
8. Gesundheit und Kontraindikationen
Die Kundin/der Kunde verpflichtet sich, Samegra vor der Behandlung über bestehende Krankheiten, Allergien, Medikamente oder sonstige gesundheitlichen Einschränkungen zu informieren, die für die Behandlung relevant sein könnten. Bei akuten Infektionen oder ansteckenden Hautkrankheiten kann die Behandlung abgelehnt werden.
9. Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und ausschliesslich für interne Zwecke (Terminplanung, Kundenverwaltung) verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.
10. Änderung der AGB
Samegra behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website veröffentlicht oder im Studio einsehbar.
11. Gerichtsstand Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand Aarau AG
Samegra Sara Melanie Graf 5036 Oberentfelden 078 408 10 66